Chi siamo

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Chi siamo e dove siamo

 

Benvenuti nello shop di Youkai.it, azienda specializzata in informatica e tecnologia mobile con sede a Quarto d'Altino (Venezia).

Scegliere Youkai significa rivolgersi a professionisti che garantiscono tranquillità, serietà e competenza, e poter contare su un servizio Clienti facile da contattare e sempre veloce nelle risposte.
 
Come ordinare


E' possibile ordinare esclusivamente dal nostro negozio online shop.youkai.it previa registrazione,  inserendo l prodotto nel carrello della spesa e concludendo l'ordine fino alla ricezione della conferma d'ordine via e-mail.

Spedizioni, ritiro in sede e tempi di consegna


La spedizione dei prodotti avviene con corriere espresso a partire da € 7,90.

La nostra sede è a Quarto d'Altino (Venezia). Non siamo un negozio aperto al pubblico, tuttavia è possibile ritirare personalmente a Quarto d'Altino (VE) i prodotti ordinati su appuntamento pagando in contanti nei limiti di Legge e testando personalmente le condizioni e il funzionamento del prodotto. 

I tempi di spedizione sono indicati sulla scheda del prodotto e si intendono giorni lavorativi che decorrono dalla ricezione del pagamento.

 

Modalità di pagamento


E' possibile pagare con con PayPal / carta di credito senza commissioni (al primo ordine può essere richiesto un documento di identità), bonifico bancario anticipato oppure in contanti al ritiro merce su appuntamento c/o ns. sede a Quarto d'Altino (Venezia). Non spediamo in contrassegno con il corriere.
 

Prodotti originali -  garanzia

 

Vendiamo solo prodotti 100% originali, nuovi e sigillati, il tipo di garanzia (Italia o Europa) e il la provenienza (brand / no brand) sono sempre chiaramente indicati nella scheda del prodotto. 
I prodotti brandizzati (TIM, Vodafone, Wind) sono utilizzabili con qualsiasi operatore telefonico e non hanno marchi visibili dell'operatore.

Per ogni ordine emettiamo regolare fattura valida ai fini della garanzia.
Eventuali prodotti difettosi sono sostituiti gratuitamente nei primi 3 giorni dalla consegna con procedura DOA (Dead On Arrival).

Dati azienda

 

Di seguito sono indicati i nostri dati anagrafici e fiscali.

Dati anagrafici:
Youkai.it 
è un marchio concesso in licenza a :
OPITECH s.r.l.s.
via Opitergium 12
30020 Quarto d'Altino (Venezia)  Italia
Telefono:  0422 183.4445
E-mail:  info@youkai.it
PEC:  youkai@pec.it oppure opitech@pec.it


Dati fiscali:
Partita IVA: IT04447370273
Numero REA: VE415274 - OPITECH s.r.l.s è iscrittta alla Camera di Commercio di Venezia